Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
inklusive gesetzlicher Informationspflichten über Verträge im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr, Onlineshop www.popolini.com.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen Texten auf eine durchgehende geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Alle personenbezogenen Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“) und der BMK Handels- und Vertriebs GmbH, Schuhfabrikgasse 17/2, A-1230 Wien (nachfolgend „BMK“, „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“) über den Onlineshop www.popolini.com abgeschlossen werden.
1.2 Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs im Onlineshop erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
1.3 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), das heißt an natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Der Einkauf im Onlineshop ist nur volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nicht unter Vormundschaft oder Betreuung stehen.
1.5 Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.
2 Mögliche Abweichungen in der Darstellungen
Die Abbildungen der Produkte im Onlineshop dienen der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Insbesondere kann die farbliche Darstellung vom tatsächlichen Produkt abweichen. Solche Abweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
3 Produktangebot und Vertragsabschluss
3.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.
3.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab, indem er im Bestellvorgang den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt.
3.3 Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese sogenannte Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
3.4 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Versandbestätigung, eine Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Die Entscheidung über die Annahme erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
3.5 Der Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die in der Versandbestätigung, Rechnung oder Auftragsbestätigung genannten Produkte. Diese Angaben definieren gleichzeitig den Umfang unserer vertraglichen Leistungspflicht.
4 Bestellvorgang
4.1 Im Onlineshop unter www.popolini.com kann der Kunde die gewünschte Ware durch Klicken auf den Button „In den Warenkorb legen“ auswählen. Die ausgewählten Artikel werden während des Besuchs automatisch im virtuellen Warenkorb gespeichert.
4.2 Durch Klicken auf den Button „Zur Kasse gehen“ wird der Bestellvorgang eingeleitet.
4.3 Auf der folgenden Seite wird der Kunde aufgefordert, sich entweder mit seinem bestehenden Kundenkonto anzumelden oder ein neues Benutzerkonto zu erstellen.
4.4 Anschließend wählt der Kunde die gewünschte Versandadresse sowie eine Zahlungsart aus und gibt die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ein. Wird ein externer Zahlungsdienst (z. B. PayPal) gewählt, erfolgt eine automatische Weiterleitung zur entsprechenden externen Webseite.
4.5 Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht, in der alle relevanten Daten nochmals zusammengefasst dargestellt werden.
4.6 Der Kunde hat in diesem Schritt die Möglichkeit, sämtliche Angaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.
4.7 Durch das Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
4.8 Alternativ besteht die Möglichkeit, eine Bestellung per E-Mail an webshop@popolini.com zu übermitteln.
5 Auftragsbestätigung
Nach Übermittlung des Kaufangebots durch den Kunden durch Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ im Bestellformular, erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung dient ausschließlich der Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch: Versand einer Rechnung, Versand einer Versandbestätigung oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
6 Kommunikation und Kundenbereich
6.1 Die gesamte Kommunikation sowie die Abwicklung des Kaufvertrags erfolgen in der Regel automatisiert per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist (kein Spamfilter, ausreichender Speicherplatz etc.).
6.2 Die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs übermittelten Daten werden von uns gespeichert. Als registrierter Kunde können diese Daten jederzeit im Kundenbereich des Onlineshops einsehen werden.
7 Preise, Steuern und Versandkosten
7.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Verpackungskosten sowie der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
7.2 Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Sollte sich herausstellen, dass der tatsächliche Preis höher ist als der angegebene, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zustande, wenn Sie dem höheren Preis ausdrücklich zustimmen. Liegt der korrekte Preis niedriger, berechnen wir selbstverständlich den niedrigeren Betrag.
7.3 Versandkosten sind nicht im angegebenen Preis enthalten und werden zusätzlich berechnet. Details entnehmen Sie bitte unserer Versand- und Lieferinformation.
7.4 Preise können kurzfristigen Änderungen unterliegen, insbesondere bei Sonderaktionen oder aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuer. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
7.5 Gutscheine, Rabattcodes oder andere Vergünstigungen sind nur gültig, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und einlösbar sind. Eine nachträgliche Berücksichtigung von Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.
8 Lieferbedingungen
8.1 Die BMK beschränkt ihre Lieferungen auf jene Länder, die in unserer Versand- und Lieferinformation aufgeführt sind. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
8.2 Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Lieferfrist einen Werktag nach Eingang des vollständigen Betrags auf dem Bankkonto der BMK. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist einen Werktag nach Eingang der Bestellung.
8.3 Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden, ist der Käufer verpflichtet, den Schaden unverzüglich dem Transportunternehmen zu melden und dort geltend zu machen. Die Annahme der Lieferung darf nur unter Vorbehalt erfolgen.
8.4 BMK übernimmt keine Haftung für Lieferhindernisse, die durch Zulieferer oder Hersteller verursacht werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wird die Lieferung oder Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch solche Umstände unmöglich, ist die BMK berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Der Käufer wird in einem solchen Fall unverzüglich informiert. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Vor Abschluss der Bestellung wird der Kunde über etwaige Lieferbeschränkungen informiert. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung fällig. Trotz sorgfältiger Planung können unvorhersehbare Ereignisse zu Verzögerungen führen. Sollte die Lieferung länger als 30 Tage dauern, hat der Käufer das Recht vom Kauf zurückzutreten.
9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BMK. Gerät der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ist die BMK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
10 Zahlung
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder PayPal.
10.1 Vorauskasse: Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt auf das Konto der BMK Handels- und Vertriebs GmbH.
- Kontoinhaber: BMK Handels- und Vertriebs GmbH
Bank: Bank Austria
IBAN: AT 82 1200 0225 1124 4500
BIC: BKAUATWW
Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang, frühestens einen Werktag danach.
10.2 PayPal: Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie, S.C.A., Luxemburg. Während des Bestellprozesses wird der Käufer auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo der Zahlungsvorgang durchgeführt wird. Der Kaufpreis wird sofort fällig.
10.3 Kreditkarte: Zahlungen mit VISA oder Mastercard werden über PAYONE GmbH Zweigniederlassung Österreich abgewickelt. Der Kaufpreis wird mit Abschluss der Bestellung sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Ab der zweiten Mahnung können Mahnkosten geltend gemacht werden. Erfolgt die vollständige Bezahlung nicht innerhalb von 30 Tagen, behält sich die BMK das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BMK.
11 Widerruf der Bestellung
Soweit gesetzlich nicht anders geregelt, gelten die allgemeinen gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
12 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt.
13 Anwendbares Recht
Für alle Verträge und Rechtsbeziehungen gilt das Recht des Landes, in das die Ware geliefert wird bzw. in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus Verträgen, die unter diesen AGB geschlossen wurden, gilt grundsätzlich der Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden, sofern gesetzlich zulässig. Abweichende Vereinbarungen sind möglich.
15 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen oder zur Beseitigung von Äquivalenzstörungen notwendig ist. Über Änderungen informieren wir den Kunden per E-Mail an die zuletzt bekannte Adresse. Änderungen werden Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder per Textform widerspricht.
16 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
